Ser o ponto focal de atendimento a clientes (B2B – marketplaces) e compartilhar com equipe que apoiará nas demandas;
Consolidar todas as informações e solicitações dos clientes e distribuir entre as áreas dentro da empresa;
Criação e coordenação de cronograma;
Follow up com áreas responsáveis para consolidar tarefas;
Produção de briefing para desenvolvimento de peças digitais (banners, e-mails, newsletters, etc.);
Produção de briefing para estruturação interna de categorização e criação de link de campanhas;
Apontar melhorias constantes em processos internos (com outras áreas) e externos (com clientes);
Apoio às rotinas e tarefas diversificadas do departamento.
Requisitos:
Quem é você?
Ótima organização;
Proatividade e multitarefas;
Boa comunicação e cooperação dentro e fora da equipe;
Flexibilidade e adaptabilidade;
Facilidade em estabelecer relações interpessoais.
Requisitos e qualificações
Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração, Design e áreas correlatas;
Conhecimento em pacote Office (Excel avançado);
Conhecimento em Google Analytics;
Experiência em atendimento ao cliente B2B;
Diferencial experiência prévia com operações de vendas on line.
Necessário disponibilidade de trabalhar 40 horas semanais (8 horas por dia);
Necessário ter disponibilidade para trabalhar no Jardim Paulistano, São Paulo.
Empregos
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