Local de trabalho: A posição será no escritório de São Paulo, SP (Vila Olímpia).
COORDENADOR DE ATENDIMENTO
Seu papel será gerir o atendimento ao cliente, sendo responsável pelo processo de implementação e acompanhamento da entrega de projetos especiais e campanhas digitais (display media, conteúdos, vídeos, social media). Suas tarefas cotidianas serão:
Elaboração de cronograma
Organização das demandas e informações para garantia a correta execução da entrega pelos times internos
Suporte e acompanhamento das entregas dos analistas de atendimento
Elaboração, análise e apresentação de relatórios dos resultados das campanhas e projetos
Envio das suas campanhas e projetos para faturamento após a entrega final
Atualização de relatórios gerenciais e de controle interno.
Benefícios:
Assistência médica e odontológica - SulAmérica
Vale-refeição ou Vale alimentação
Vale-transporte
Café da manhã
Happy Hour
Horário flexível
Auxílio Creche
Sem dresscode - sua identidade não tem preço
Espaço aberto para ideias, com foco no resultado
Total Pass
Cultura colaborativa.
Requisitos:
O que você precisa?
Formação em Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação, Marketing ou correlatos;
Experiência de mais de 4 anos com publicidade digital, mídia digital e interface com clientes;
Domínio de conceitos e processos de mídia digital e projetos digitais;
Inglês (intermediário - avançado);
Domínio das ferramentas Excel, Powerpoint e Google Docs;
Saber relacionar-se muito bem, praticando empatia, paciência e responsabilidade;
Senso de excelência e comprometimento na entrega.
Habilidades Desejáveis:
O que pode diferenciar você:
Experiência com gestão de pessoas;
Experiência com atendimento pós-venda em veículo;
Experiência em agência de publicidade.
Empregos
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