O medo organizacional, a comunicação interna e o diálogo nas organizações

Resumo

Sob uma ótica multidisciplinar, este estudo buscou analisar o medo organizacional e seus efeitos nas organizações privadas de grande e médio porte. Dentre os efeitos mais relevantes do medo organizacional, o estudo se dedicou à compreensão da expressão dos medos por meio dos boatos e, ainda, a entender como o medo os impulsionam. Sob a perspectiva da linha de pensamento teórico da comunicação  compreensiva, o medo e os boatos – enquanto objetos intersubjetivos e complexos , aqui analisados – encontram espaço fértil para sua interpretação e entendimento. O estudo defende que, além doaporte teórico, este olhar comunicacional também contribuir á para estimular um diálogo compreensivo nas organizações, no qual tanto   medo quanto outras emoções possam se expressar, a fim de gerar um ambiente organizacional de maior aprendizado e produtividade, de maior respeito às emoções e que, consequentemente, também possa resultar em relações organizacionais mais humanizadas.

Palavras-chave:Medo Organizacional.Comunicação Interna.Comunicação Interna Informal.Boatos.Comunicação Compreensiva.Diálogo.Processos Comunicacionais.