Cargo
GERENTE DE CONTAS JÚNIOR
Empresa
JAVALI DIGITAL
Localização
Alameda Santos, 1773, Cerqueira César - São Paulo, SP (Híbrido), , ,
Principais atividades
Realizar atendimento a clientes;
Realizar onboarding com novos clientes;
Criar e atualizar books de clientes;
Elaborar briefings e realizar de debriefings internos;
Interface com a equipe interna de produção;
Revisar e aprovar entregas (posts de redes sociais, e-mail marketing, newsletters, apresentações etc.);
Apresentar projetos para clientes;
Acompanhar e gerenciar cronogramas;
Gerenciar escopo dos clientes;
Acompanhar entregas de ponta a ponta;
Relacionamento com os clientes;
Identificar oportunidades de melhorias e oferta de novos serviços para clientes;
Mapear melhorias e implementar processos;
Acompanhar lançamento e gerenciar ações de rankings jurídicos;
Realizar reuniões com clientes para apresentação de resultados e coleta de feedback.
Requisitos
Experiência prévia em gerenciamento de projetos de agências digitais;
Amplo conhecimento em marketing de conteúdo e inbound marketing;
Conhecimento para estruturar e conduzir briefings;
Noções básicas de atualização de sites em Wordpress;
Experiência em entregas digitais: redes sociais, apresentações institucionais, infográficos, e-books, newsletters, vídeos etc.;
Capacidade e habilidade para ouvir e criar conexão com os clientes;
Proatividade para se antecipar às demandas dos clientes;
Organização para gerir vários clientes ao mesmo tempo;
Comunicação oral e escrita impecáveis.
Habilidades desejáveis
Certificações do Google;
Experiência no segmento jurídico e/ou de economia e negócios;
Experiência prévia em assessoria de imprensa;
Conhecimento de metodologias de gestão de projetos;
Certificações em inbound marketing e marketing digital;
Conhecimento e certificações de metodologias de Gestão de Sucesso do Cliente.
Benefícios
Férias remuneradas;
Desenvolvimento pessoal por meio de cursos, talks e mentoria;
Day off no seu aniversário.
