Cargo
ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO
Empresa
SPINER
Localização
Av. Paulista, 1842, Bela Vista - São Paulo, SP (Híbrido), , ,
Principais atividades
Realizar o atendimento de um portfólio de clientes de Marketing Digital por telefone, e-mails, WhatsApp e reuniões;
Conhecer e entender o cliente e suas necessidades e assegurar que nossa equipe entregue soluções relevantes e com ótimos resultados;
Realizar gerenciamento básico de campanhas, se necessário e desejável;
Fazer a intermediação de informações e demandas entre equipes internas e clientes;
Realizar o briefing e pautas de reuniões com clientes e documentar as informações;
Auxiliar na melhoria dos processos internos;
Analisar novas oportunidades e providenciar soluções que elevem a satisfação de nossos clientes;
Trabalhar em outros projetos, conforme necessário e desejável: como gerenciamento de hotsites, pesquisa de satisfação, criação de relatórios, apresentações e estudos de mercado.
Requisitos
Conhecimento em Marketing Digital, incluindo Google Ads;
Experiência em atendimento;
Ter ótimo relacionamento interpessoal e espírito colaborativo;
Boa comunicação verbal e escrita, organização e comprometimento.
Outras Informações
Estão localizados na Avenida Paulista, entretanto - os serviços deverão ser realizados de forma híbrida.
Horário
O horário de trabalho é das 9h às 18h de segunda a sexta, sendo 8h de trabalho + 1h para almoço