M/CIA

Cargo

ANALISTA DE MARKETING DIGITAL

Empresa

M/CIA

Localização

Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 936, Brooklin - São Paulo, SP, , ,

Principais atividades

Integrar e orientar novos clientes nos serviços e processos da empresa;

Agendar, liderar reuniões regulares e atualizar clientes sobre estratégias;

Produzir (consolidar) relatórios detalhados e medir indicadores-chave para avaliação do desempenho;

Construir relacionamentos proativos, antecipando e atendendo necessidades dos clientes;

Monitorar de perto indicadores de desempenho e satisfação para identificar melhorias;

Elaborar planos táticos para otimizar ações de marketing;

Coordenar briefings e garantir prazos junto às áreas responsáveis;

Contribuir em reuniões estratégicas, repassando informações relevantes;

Avaliar progresso dos clientes e sugerir ajustes quando necessário;

Verificar a consistência da marca em todas as peças de comunicação;

Coordenar atividades internas entre departamentos para manter o fluxo de trabalho.

Requisitos

Experiência com "customer success" e/ou atendimento ao cliente;

Conhecimento em estratégias de marketing digital;

Graduação completa em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou Administração;

Experiência prévia em agências digitais;

Habilidades de organização, gestão de prioridades e cronogramas;

Excelente habilidade de relacionamento, tanto interpessoal quanto no atendimento;

Visão estratégica e capacidade analítica;

Proficiência em seguir processos organizacionais e cumprir prazos.

A M/CIA é uma empresa igualitária que valoriza a diversidade e incentiva candidaturas de pessoas de diferentes origens, raças, gêneros e habilidades.