O Serviço de Referência destina-se ao atendimento ao cliente, orientando quanto ao uso dos recursos disponíveis na biblioteca e auxiliando na definição de estratégias de pesquisa, recuperação de informação em bases de dados, internet ou outros suportes e também nos levantamentos bibliográficos e na localização física das publicações.

Domiciliar

Destinado para uso domiciliar conforme previsto no Regulamento Interno.

ESPECIAL

Destinado às obras que não podem ser emprestadas para uso domiciliar, porém, em caráter especial, o cliente poderá retirar o documento para:

• Uso em sala de aula, com devolução no mesmo dia;
• Período de férias;
• Finais de semana.

A devolução do empréstimo especial será sempre no primeiro horário do próximo dia útil. Não estão disponíveis neste tipo de empréstimo obras raras e históricas.

Empréstimo entre Bibliotecas (EEB)

Caso o material procurado não conste em nossa biblioteca, poderá ser solicitado em outra instituição. Para isso, o usuário deve obter os dados do material desejado junto à instituição que fará o empréstimo para que seja providenciado o formulário de EEB. Em posse deste formulário, o usuário vai até a instituição e retira o material desejado.

A renovação e a reserva poderão ser feitas pela internet.

Será renovado o material que não possuir reservas e cujo cliente não esteja em atraso ou tenha débitos com a biblioteca.

A reserva poderá ser realizada até três vezes consecutivas.

Os serviços também podem ser feitos direto na biblioteca.

A consulta é de livre acesso ao acervo disponível de livros, projetos experimentais, teses, pesquisas científicas e periódicos.

Para consultar materiais especiais, de acesso restrito, deverá ser solicitado o acompanhamento de um colaborador que irá orientar o devido uso.

Espaço específico para a realização de pesquisas e consulta à base de dados pela internet, mediante identificação, login e senha pessoal.

Serviço que permite a obtenção de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos de instituições brasileiras e estrangeiras.

A biblioteca possui o “Cásper Vitrine”, espaço destinado a exposições que se baseiam em temas de interesse da comunidade acadêmica, datas comemorativas e outros.

Estão inclusas na programação do “Cásper Vitrine” a divulgação dos cursos e dos negócios da Fundação Cásper Líbero, periodicamente.

Visa qualificar os clientes (discentes, docentes e colaboradores) na recuperação da informação, bem como facilitar o uso dos recursos disponíveis na biblioteca.

MÓDULO 1 – Serviços

Visa familiarizar os usuários com o ambiente da biblioteca no uso dos recursos disponíveis.

Conteúdo: apresentar a biblioteca, o regulamento interno e suas dependências; descrever as fontes de informação e localização dos materiais no acervo.

MÓDULO 2 – Bases de Dados / Pesquisa

Visa capacitar os usuários para pesquisa em bases de dados nacionais e estrangeiras e nas ferramentas de busca da internet.

Conteúdo: apresentar as bases de dados (Communication & Mass Media Complete, INTERCOM, Scielo e outras) e os catálogos de outras bibliotecas; demonstrar técnicas de pesquisa na internet e orientar quanto ao levantamento bibliográfico.

MÓDULO 3 – Normalização de Trabalhos Acadêmicos

Visa orientar os usuários quanto à apresentação, normatização e estruturação de trabalhos acadêmicos.

Conteúdo: orientar os usuários na utilização das normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Um canal de solicitação de serviços disponível no Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum. Por ele, o cliente pode:

• Solicitar ficha catalográfica;
• Solicitar comutação bibliográfica;
• Solicitar empréstimos entre bibliotecas;
• Sugerir títulos para o acervo.

A CIP – Catalogação na Fonte (ficha catalográfica) é a Representação Descritiva do documento incluindo a Representação Temática.

A Representação Descritiva é realizada de acordo com a Norma Internacional AACR2 (Anglo-American Cataloging Rules). Seu objetivo é facilitar a identificação da obra e sua indexação em bancos de dados.

A biblioteca elabora a ficha catalográfica para qualquer trabalho ou publicação científica produzida para a Faculdade (projetos experimentais, teses, revistas etc.).

Clique aqui para ver o passo a passo da solicitação.

Ex-alunos e visitantes são bem-vindos à instituição e poderão fazer consultas mediante cadastro, de acordo com o regulamento interno, de segunda a sexta, das 8h às 21h.

A prioridade de atendimento aos visitantes é para alunos, professores e pesquisadores da área de Comunicação.

Para saber mais e realizar o cadastro, entre em contato com a biblioteca através do e-mail [email protected] ou pelos telefones (11) 3170-5887 e (11) 3170-5943.