Cargo
Analista de CRM Pleno
Localização
Rua Santo André, 100, Centro, Santo André, SP
Principais atividades
- Planejamento Estratégico detalhado de Campanhas de CRM (E-mail Marketing, Whatsapp, SMS);
- Garantir que os produtos e conceitos estejam alinhados com a marca e com os objetivos da campanha;
- Implementação de Estratégias de E-mail Marketing, Whatsapp e SMS (foco em captação, engajamento e vendas);
- Realização de Teste A/B;
- Criação de fluxos automatizados;
- Realizar análises regulares dos resultados, interpretando métricas para avaliar o engajamento e a conversão;
- Colaboração e Comunicação com todos os times, compartilhando informações relevantes e promovendo a colaboração em equipe para que os processos fluam;
- Contato direto com os clientes para apresentação de relatórios e alinhamento de estratégias.
Requisitos
- Ensino Superior em Publicidade e Propaganda, Marketing Digital e áreas relacionadas;
- Conhecimento das plataformas de envio de e-mail marketing, WhatsApp e SMS;
- Experiência em gestão de estratégias de CRM para e-commerce.
Benefícios
Plano odontológico;
Totalpass;
Mediquo;
Quick Massagem 1 vez ao mês;
Cursos e treinamentos oferecidos periodicamente com temas relacionados ao negócio da empresa;
Acesso rotativo ao Alura, para mergulhar em conhecimento, aprimorar ainda mais a parte técnica;
Auxílio para certificações em plataformas parceiras (Vtex, Google, Linx, dentre outros);
Parceria de descontos com a Escola de Cursos EBAC.
Parcerias de desconto com a EBAC e a FIAP;
Parcerias em escolas e cursos de inglês;
Bônus por Indicação de Talentos, valorizando quem traz novos colegas para o time;
Programa de Indicação de Clientes, incentivando a participação ativa no crescimento da empresa.
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas