Cargo
ANALISTA DE MARKETING E COMUNICAÇÃO PL
Empresa
ESPRO
Principais atividades
Ser o responsável por receber e analisar os chamados, alinhá-los com os solicitantes, extraindo e garantindo que o briefing esteja completo, além de e gerenciá-los, revezando o atendimento com seus pares na área.
Ter uma visão 360. Mesmo atendendo um dos públicos específicos do Espro, seja Colaborador, Jovem ou empresa, é importante que tenha uma visão do todo para garantir que a informação seja analisada, discutida e replicada para seus pares (atendimentos e áreas especialistas) a fim de garantir alinhamento total dentro da nossa área, inclusive com a Central de Experiências.
Acompanhar tendências e tecnologias de comunicação do mercado e concorrentes, a fim de apresentar, propor e realizar implementações inovadoras no Espro, dividindo informações e agregando valor ao dia a dia da área e às ações que competem.
Ser um dos agentes protagonistas da transformação digital, automação de processos e estar aberto às mudanças, promovendo a implantação de um marketing 4.0, com processos simples e que atendam aos SLA’s.
