Cargo
Estágio em Sucesso do Cliente
Principais atividades
Contato diário com o cliente, participando de reuniões do time e com o cliente junto a pessoa Analista de Sucesso do Cliente;
Apoio na atualização de indicadores como nível de Plataform Adoption, Lifecycle e Percepção de seus clientes;
Suporte no desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais;
Auxiliar no desenvolvimento de report de status gerenciamento consumo;
Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão;
Atualização diária do relatório de apontamento de horas na intranet;
Abertura e fechamento de tickets;
Apoio as áreas operacionais;
Auxiliar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no acompanhamento diário das métricas dos clientes da sua carteira.
Requisitos
Cursando nível superior em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Comunicação ou áreas afins;
Disponibilidade de, pelo menos, 1 ano para estagiar;
Possuir interesse e afinidade com o mercado online e tecnologia são fundamentais, além de curiosidade para aprender novos programas e metodologias;
Valorizam habilidades comportamentais e perfis flexíveis, auto-gerenciáveis, dinâmicos e com bom relacionamento interpessoal se destacam por aqui :)
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
