TAGAWA

Cargo

Atendimento Publicitário Pleno

Localização

Rua Afonso Celso, 1188, Vila Mariana, São Paulo, SP

Principais atividades

- Participar de reuniões semanais com os clientes e conforme necessidade;
- Criar pautas, e escopo da reunião, apresentar reports (status de cada material e entregáveis), fazer a ata de acompanhamento;
- Acompanhar e controlar os reports de cada departamento (gestao de resultados, campanhas, controle da perfomance dacampanha);
- Realizar todos os briefings passados pelo cliente por reunião, ligação e recebidos pelo trello/ e-mail;
- Controlar a pauta interna diariamente, tendo como objetivo a criação e negociação de prazos e alinhamento de expectativacom o cliente;
- Controlar todo o processo de aprovação de cada job atraves da plataforma e pauta interna;
- Apresentar reports constantes sobre status dos jobs para diretoria interna e cliente;
- Vivenciar diariamente a "vida" do cliente, sendo o ponto de interface dele com todos os setores da agência;
- Demandar, analisar e controlar as demandas estratégicas junto aos departamentos de mídia off, perfomance, social mídia e inbound.

Requisitos

- Experiência com atendimento a clientes (não precisa ser agência);
- Formação: superior completo em áreas de interface (publicidade, marketing, etc.);
- Disponibilidade para viagens (sob demanda).