Cargo
Relações Públicas - Executivo(a) de Contas Sênior
Principais atividades
Gerenciar o relacionamento cotidiano com os clientes atendidos.
Construir, atualizar e acompanhar cronogramas, garantindo o cumprimento das etapas e entregas acordadas.
Coordenar o fluxo de trabalho entre atendimento, planejamento, criação, mídia, produção, tecnologia e demais áreas envolvidas.
Organizar o fluxo de comunicação entre cliente e agência, garantindo registros, alinhamentos e acompanhamento das decisões.
Conduzir reuniões de status, apresentações, alinhamentos e follow-ups com clientes e equipes internas.
Antecipar riscos, atrasos, conflitos de prioridade ou necessidades de replanejamento.
Acompanhar a qualidade das entregas e verificar sua aderência ao briefing e às expectativas do cliente.
Identificar oportunidades de novos projetos e de ampliação da atuação da agência nas contas.
Manter documentos, históricos, cronogramas, atas e informações dos projetos devidamente organizados.
Atuar de maneira próxima, consultiva e proativa, fortalecendo a confiança e a parceria com os clientes.
Requisitos
Experiência em atendimento e gestão de contas em agências de comunicação, publicidade, marketing ou ambientes semelhantes.
Experiência na gestão simultânea de diferentes clientes, projetos e entregas.
Capacidade de construir e gerenciar cronogramas de projetos.
Capacidade de transformar necessidades de negócio em briefings claros e acionáveis.
Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos, documentos, apresentações e planilhas.
Habilidades desejáveis
Desejável: Inglês avançado.
Benefícios
Horário
10h às 19h.
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
