Cargo
Atendimento Publicitário - Gestão de Contas
Requisitos
- Experiência em agência de publicidade, marketing ou comunicação.
- Conhecimento em marketing digital e análise de desempenho de campanhas.
- Vivência em estratégias de upsell e cross-sell.
- Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão.
- Inglês.
- Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento publicitário, gestão de contas ou relacionamento com clientes.
- Capacidade de gerenciar carteira de clientes com visão estratégica e foco em retenção.
- Experiência na condução de reuniões, alinhamento de demandas e apresentação de resultados.
- Habilidade para elaboração e acompanhamento de briefings, cronogramas e fluxos de aprovação.
- Gestão simultânea de projetos, garantindo cumprimento de prazos, escopos e qualidade das entregas.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e postura profissional.
- Experiência com follow-up de demandas e mediação entre clientes e equipes internas.
- Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos (Trello, Jira, Asana ou similares).
- Organização de pautas, atas, registros e histórico das contas.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Capacidade de identificar oportunidades de crescimento, melhorias e novos negócios nas contas atendidas.
- Proatividade, organização, senso de prioridade e orientação para resultados.
Habilidades desejáveis
Benefícios
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas