Cargo
EXECUTIVO(A) DE CONTAS PLENO
Empresa
AGÊNCIA BABEL-AZZA
Localização
Rua Gomes de Carvalho, 657, Vila Olímpia - São Paulo, SP (Híbrido), , ,
Principais atividades
Estão em busca de um Executivo(a) de Contas que será responsável por gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos da agência, garantindo a execução e o sucesso das campanhas publicitárias.
Atuará como o principal ponto de contato entre o cliente e os departamentos internos, acompanhando o andamento dos projetos e garantindo que as entregas sejam verificadas às expectativas.
Este papel exige experiência no atendimento a clientes de grande porte, organização e capacidade de liderança de processos de ponta a ponta.
Requisitos
Gestão de Contas: Manter e fortalecer o relacionamento com clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação com os serviços prestados pela agência.
Planejamento de Campanhas: Desenvolver e acompanhar o planejamento de campanhas junto às equipes de Criação, Mídia e Planejamento, garantindo a entrega de soluções que atendam aos objetivos dos clientes.
Elaboração de Briefings: Preparar briefings detalhados e objetivos para as equipes internas, garantindo que as informações coletadas dos clientes sejam transmitidas de maneira clara e eficiente.
Monitoramento e Análise de Resultados: Acompanhar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios de resultados, apresentando insights e recomendações de otimização para os clientes.
Gestão de Prazos e Cronogramas: Coordena o cumprimento dos prazos de entrega, mantendo o cliente informado sobre o andamento de cada etapa dos projetos.
Negociação e Gestão de Orçamento: Apoiar a definição de orçamentos, negociando valores com clientes e acompanhando o faturamento de suas contas.
Habilidades desejáveis
Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
Experiência anterior em atendimento a clientes como Executivo(a) de Contas, preferencialmente em agências de publicidade;
Habilidade de relacionamento com o cliente e foco em resultados;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de múltiplas contas e projetos;
Conhecimento em planejamento de mídia e campanhas publicitárias;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade analítica para interpretar resultados e propor estratégias de otimização.
