Cargo
Estágio de Férias - Learn By Doing
Principais atividades
O estágio de férias desse semestre contará com vagas nas seguintes áreas de negócios:
Comercial Multinacionais - Área responsável pela cobertura comercial de clientes Multinacionais, os quais, em muitos casos, já são clientes do Banco em outros países. Temos constante interação com todas áreas de produtos, crédito e outras filiais do banco no exterior. O objetivo de estágio será criar mecanismos para apoio ao Officer, seja na parte de gestão de carteira de clientes, resultados ou prospecção de novos clientes.
Workbench Comercial - A área de Canais está estruturando o novo modelo de atendimento do staff comercial, com foco em organizar a jornada, formalizar regras de negócio e garantir que o time de tecnologia receba demandas claras, priorizadas e prontas para desenvolvimento. O projeto envolve: Estruturação do modelo de atendimento (AS IS → TO BE); Escrita e refinamento de user stories; Organização e acompanhamento do Release Plan (RP); Definição de indicadores da jornada e do modelo de atendimento; Garantir que o backlog esteja estruturado, priorizado e tecnicamente claro para início do desenvolvimento; Ao final do período, esperamos que o estagiário tenha apoiado na entrega de: Release Plan estruturado e organizado; Conjunto de user stories escritas e refinadas; Critérios de aceite claros e padronizados; Mapeamento inicial de indicadores da jornada; Material organizado para handoff ao time técnico.
CRM - O objetivo de estágio será definir e implantar grade de CRM para todos os segmentos do banco, fazer comunicação para gerentes e clientes sobre ofertas e lançamentos de funcionalidades, implantar ações específicas de CRM para um grupo de produtos ou segmento do banco.
Requisitos
Disponibilidade para estagiar durante as férias em modelo híbrido ou presencial, no período de 08/junho/2026 a 31/julho/2026;
Estar cursando ensino superior nos cursos de áreas correlatas;
Conhecimento em Excel a partir do nível intermediário;
Habilidades desejáveis
Serão considerados diferenciais: conhecimento de linguagens de programação, noções de automação e análise de dados, participação em empresa júnior, monitorias, intercâmbios e trabalhos voluntários.
Benefícios
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
