Cargo
Gerente de Projetos Digitais
Localização
Rua Schilling, 499, Cerqueira César, São Paulo, SP
Regime PJ, vaga híbrida (3 dias presenciais e 2 dias home office),
Próximo ao metrô.
Procuram uma pessoa com visão de dono, alta capacidade de organização e habilidade para conduzir projetos com autonomia.
É essencial ter jogo de cintura para lidar com diferentes áreas, senso de urgência para destravar demandas e maturidade para atuar diretamente com clientes.
A posição exige alguém que consiga equilibrar relacionamento, operação e estratégia, garantindo que os projetos sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e alinhados aos objetivos do cliente.
Principais atividades
• Planejar, organizar e acompanhar o ciclo completo dos projetos digitais da empresa;
• Gerenciar frentes como tráfego, criação, conteúdo, CRM, tecnologia, estratégia e demais áreas correlatas;
• Criar, atualizar e controlar cronogramas, tarefas, prioridades e entregas;
• Garantir que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos, escopo e padrões de qualidade definidos;
• Antecipar riscos, identificar gargalos e propor soluções práticas para manter o fluxo operacional eficiente;
• Acompanhar o andamento dos projetos de ponta a ponta, garantindo visibilidade para todos os envolvidos.
• Atuar como ponto focal do cliente no dia a dia;
• Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento e apresentação de resultados;
• Traduzir necessidades, solicitações e expectativas do cliente em demandas claras para os times internos;
• Garantir uma comunicação próxima, organizada e transparente;
• Acompanhar a satisfação do cliente, contribuindo para retenção, evolução da conta e melhoria contínua da relação.
• Centralizar, organizar e distribuir briefings para equipes de design, mídia, conteúdo, tecnologia, estratégia e demais áreas envolvidas;
• Direcionar prioridades, acompanhar prazos e cobrar entregas;
• Remover impedimentos operacionais que possam comprometer o andamento dos projetos;
• Validar entregas antes da apresentação ao cliente;
• Alinhar expectativas entre equipes internas, cliente e parceiros externos;
• Garantir que todos os envolvidos tenham clareza sobre responsabilidades, prazos e objetivos.
• Registrar, atualizar e monitorar demandas nas plataformas utilizadas pela empresa, como Notion, ClickUp, Asana, Monday, Pipefy ou ferramentas equivalentes;
• Manter os fluxos organizados, com informações claras e atualizadas;
• Padronizar processos internos e apoiar a melhoria contínua das rotinas operacionais;
• Acompanhar indicadores de desempenho dos projetos;
• Garantir qualidade, consistência e rastreabilidade das entregas.
• Apoiar a construção de planos estratégicos, cronogramas de campanhas e planejamentos trimestrais;
• Contribuir com análises, insights e recomendações para melhorar performance e eficiência operacional;
• Participar da definição de prioridades táticas junto às lideranças e equipes envolvidas;
• Apoiar a evolução dos projetos com visão analítica, organização e foco em resultado.
Requisitos
- Experiência com gestão de projetos digitais, atendimento ao cliente ou operações em agências, consultorias, startups ou empresas digitais;
- Capacidade de organizar múltiplas demandas simultaneamente;
- Experiência com ferramentas de gestão, como Notion, ClickUp, Asana, Monday, Pipefy ou similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil organizado, proativo e orientado a solução;
- Capacidade de liderar fluxos, cobrar prazos e alinhar diferentes áreas;
- Visão estratégica para conectar operação, relacionamento e resultado;
- Facilidade para lidar com clientes, equipes internas e parceiros externos.
Habilidades desejáveis
- Experiência com projetos envolvendo tráfego pago, CRM, conteúdo, tecnologia e campanhas digitais;
- Vivência em ambientes de alta demanda e múltiplas contas;
- Conhecimento em indicadores de performance digital;
- Experiência com estruturação de processos e melhoria operacional;
- Capacidade de transformar demandas complexas em planos de ação claros.
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
