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21/07/2026

Cargo

Analista de Marketing - Shopping D

Principais atividades

• Apoio no planejamento, produção e acompanhamento de eventos e ativações com foco no aumento de fluxo, fortalecimento de marca e incremento de vendas;
• Executar campanhas e ações promocionais visando maximizar resultados e receitas;
• Manter interface com fornecedores e parceiros, garantindo comunicação clara e alinhamento ágil, além de otimização de custos e construção de relações colaborativas a longo prazo;
• Apoiar no controle do orçamento de marketing, incluindo lançamento de notas fiscais e acompanhamento de pagamentos;
• Realizar rondas diárias para assegurar a qualidade da jornada e experiência do cliente no shopping;
• Atualizar e gerir comunicações offline, como totens, displays de elevadores e sinalizações internas;
• Planejar e executar disparos de CRM (e-mails marketing e SMS);
• Monitorar indicadores de desempenho (fluxo de pessoas, veículos e vendas), identificando oportunidades de melhoria;
• Avaliar e aprovar ordens de serviço de lojistas (ações internas, vitrines e comunicações), assegurando conformidade com as diretrizes de marketing e padrões do shopping;
• Manter relacionamento estreito com lojistas, apoiando na divulgação de campanhas e no fortalecimento de ações internas;
• Criar e gerenciar ordens de serviço do marketing para a liberação de fornecedores e execução de ações alinhadas às áreas de operações, segurança e outros setores envolvidos;
• Atuar como ponto de ligação entre marketing e áreas como operações, comercial e financeiro, promovendo sinergia entre equipes;
• Desenvolver apresentações sobre campanhas, resultados e novos projetos;
• Acompanhar os pontos de contato com os clientes (SAC, reclamações, elogios, solicitações, Google, Reclame Aqui), monitorando retornos e fazendo a interface com o jurídico, caso necessário.

Requisitos

• Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração, RH ou áreas correlatas;
• Experiência em marketing, eventos, campanhas, ativações de marca e relacionamento com clientes;
• Vivência em controle financeiro (orçamentos, pagamentos e notas fiscais);
• Pacote Office intermediário, com domínio de PowerPoint e bom conhecimento em Excel;
• Perfil organizado, analítico e estratégico, com boa comunicação, escuta ativa e colaboração em equipe;
• Senso estético apurado para comunicação offline e online.
• Experiência anterior em shopping será um diferencial.