Cargo
Analista De Fidelidade E CRM Jr
Principais atividades
Apoiar na operação e gestão do programa de fidelidade (cadastro, pontuação, resgates, parceiros) e ativações promocionais.
Auxiliar na aprovação e execução de campanhas de CRM, junto com a agência (e-mail marketing, SMS, push notification, etc.)
Criar ações personalizadas de relacionamento com cliente do Clube Bacio.
Monitorar resultados de campanhas e propor melhorias com base em dados.
Apoiar na interface com outras áreas (TI, BI, Mídia, Atendimento) e fornecedores.
Contribuir com insights e benchmarks sobre boas práticas de CRM e fidelidade.
Auxiliar no desenvolvimento da criação do programa de fidelidade para área de Varejo (B2B) e Eventos.
Requisitos
Ensino superior completo;
Interesse por experiência do cliente e fidelização;
Perfil comunicativo, com facilidade para se relacionar com diferentes áreas e interfaces;
Organização para lidar com múltiplas demandas e garantir o andamento das atividades;
Perfil criativo para propor ideias e apoiar no desenvolvimento de projetos;
Benefícios
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
Site para inscrição
https://www.infojobs.com.br/vaga-de-analista-fidelidade-crm-jr-em-sao-paulo__11492059.aspx