Cargo
Executivo de Atendimento
Localização
Rua Chilon, 381, , São Paulo, SP
Principais atividades
- Ser o principal ponto de contato entre o cliente e as equipes internas da agência;
- Receber, entender e direcionar briefings para os times de Criação, Mídia, Planejamento, BI e Produção;
- Acompanhar o desenvolvimento dos projetos, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos;
- Conduzir reuniões com clientes, elaborar atas e realizar follow-ups;
- Identificar oportunidades de negócio e apoiar o desenvolvimento da conta;
- Elaborar apresentações, cronogramas e status reports;
- Garantir uma comunicação clara entre todas as áreas envolvidas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em agência de publicidade;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.
Habilidades desejáveis
- Vivência com gestão de contas e campanhas publicitárias;
- Conhecimento sobre processos de agência e fluxo de projetos;
- Perfil colaborativo, dinâmico e orientado à solução de problemas;
- Inglês intermediário será considerado um diferencial.
Benefícios
Ajuda de Custo
Day off de aniversário
TotalPass
Descontos de até 73% em cursos de graduação e pós com instituições parceiras
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
