Cargo
Analista Marketing Digital Sênior (Salesforce Marketing Cloud)
Principais atividades
Implementação e operação no Salesforce Marketing Cloud:
Liderar a implementação do SFMC na área de CRM, atuando como ponto focal técnico
Construir e gerenciar jornadas automatizadas no Journey Builder (gatilhos, regras de entrada, lógica de decisão)
Configurar e manter automações de dados no Automation Studio (importação/exportação, rotinas de atualização)
Modelar e estruturar dados no Contact Builder (Data Extensions, relacionamento entre bases)
Configurar e apoiar QA do canal WhatsApp (integração via Meta)
Segmentação e gestão de dados:
Criar e manter Data Extensions, garantindo qualidade e consistência dos dados
Executar segmentações via SQL e filtros nativos do SFMC
Garantir conformidade com LGPD (consentimento, opt-in/opt-out)
Integrar dados com outras ferramentas (CRM, CDP, plataformas de analytics)
Apoiar integrações com times de dados e engenharia
Evolução e melhoria contínua:
Identificar oportunidades de evolução na plataforma (Data Cloud, integrações, IA, dashboards)
Propor e testar melhorias que aumentem eficiência operacional e qualidade das comunicações
Produzir documentação técnica dos processos e jornadas implementados
Requisitos
Graduado(a) em Marketing, Administração, Sistemas de Informação, Análise de Dados, Publicidade ou áreas afins
Curiosidade e aprendizado contínuo
Proatividade
Senso de ownership
Orientação para execução
Salesforce Marketing Cloud (experiência sólida — essencial): Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder
SQL intermediário/avançado
HTML/CSS para e-mails
Experiência com segmentação de bases e gestão de dados em CRM
Conhecimento em LGPD aplicada a comunicações digitais (opt-in/opt-out, consentimento)
Habilidades desejáveis
Benefícios
Horário
09:00 às 18:48 (2ª à 6ª) 1h Intervalo
Área de atuação
Publicidade e Propaganda
