Cargo
Executivo(a) de Atendimento
Principais atividades
• Atuar como ponto de contato estratégico entre agência e cliente, garantindo excelência no atendimento e execução dos projetos;
• Liderar e acompanhar briefings, cronogramas e entregas junto às áreas internas (criação, planejamento, produção e operações);
• Gerenciar campanhas e ações de Trade Marketing, PDV, ativações de marca e eventos, garantindo a qualidade da entrega e cumprimento dos prazos;
• Trabalhar em conjunto com times de planejamento e criação para desenvolver propostas estratégicas e inovadoras para os clientes;
• Acompanhar e monitorar resultados de campanhas, gerando insights e relatórios de performance;
• Controlar budget dos projetos, garantindo eficiência financeira e rentabilidade para a agência;
• Identificar novas oportunidades de negócios dentro dos clientes atuais, fortalecendo a relação e propondo novas iniciativas.
Requisitos
- Experiência prévia em agências de Trade Marketing/Live Marketing, atuando no atendimento a grandes contas;
- Conhecimento em campanhas de ativação, ações promocionais, execução no PDV e eventos corporativos;
- Habilidade em gestão de projetos e relacionamento com clientes;
- Capacidade analítica para acompanhar KPIs e métricas de desempenho;
- Organização e proatividade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta demanda;
- Domínio do Pacote Office (PowerPoint e Excel avançado são diferenciais).
Habilidades desejáveis
- Experiência com ferramentas de BI e relatórios de performance.
Área de atuação
Publicidade e Propaganda, Relações Públicas
