Cargo
ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO
Empresa
BWCA
Localização
Av. Salgado Filho, 252, Centro - Guarulhos, SP, , ,
Principais atividades
Atuar como um mediador interno do cliente;
Desenvolver, direcionar e acompanhar o briefing junto às áreas responsáveis;
Gerenciar a realização dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
Auxiliar no planejamento estratégico;
Realizar relacionamento constante com os clientes;
Saber identificar as necessidades ou antecipá-las, quando possível;
Participar de reuniões estratégicas com os clientes para repasse à agência;
Elaborar propostas, apresentar e defender os jobs para os clientes;
Criar e acompanhar as tarefas e prazos em nossa plataforma de gerenciamento;
Fazer a apresentação e a defesa dos trabalhos criados quando necessário;
Gerenciar e emitir os relatórios dos trabalhos realizados;
Facilitar e fomentar os processos e metodologias ágeis;
Gerenciar os resultados de nossas pesquisas de satisfação e NPS;
Liderar reuniões internas semanais e mensais para acompanhamento dos trabalhos.
Requisitos
Nível superior em Publicidade e Propaganda ou Marketing;
Experiência com atendimento ao cliente de preferência em agência;
Domínio dos softwares do pacote office;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Ser atencioso e organizado;
Rigor com os prazos;
Conhecimento em metodologias ágeis;
Senso de urgência e comprometimento.
Habilidades desejáveis
Domínio dos softwares do pacote adobe;
Conhecimento nas plataformas RunRun.it, Trello, RD Station, Etus, MLabs entre outros.
Benefícios
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Day Off;
Seguro de vida.
Outras Informações: Trabalho presencial.
