IRON STUDIOS

Cargo

ANALISTA DE CRM PLENO

Empresa

IRON STUDIOS

Localização

São Paulo, SP (Híbrido), , ,

Principais atividades

Desenhar as réguas de CRM - disparos, segmentações, desenho de fluxos;
Dar suporte na criação e planejamento do programa de fidelidade;
Calendário de ações;
Análises de desempenho - relatórios com resultados dos principais KPIs e acompanhamento do funil de vendas;
Metas de crescimento de base e receita;
Ser responsável por fazer a interface com diferentes áreas da empresa a fim de garantir uma comunicação e estratégias consistentes;
Estratégias de automação (abandono de carrinho, aniversário etc.);
Desenhar briefings e aprovar comunicações junto das áreas responsáveis;
Trazer insights estratégicos para as reuniões de gestão.

Requisitos

Competências:

Boa comunicação;
Pensamento analítico e estratégico;
Liderança;
Foco em resultado;
Visão criativa e de inovação.

Requisitos

Superior completo;
Nível Junior/Pleno;
Experiência prévia em campanhas de CRM;
Perfil proativo(a);
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial se você já tiver experiência prévia com a plataforma e-goi.

Benefícios

Almoço no local;

13ª NF;

Ausências de 22 dias úteis sem desconto;

Descontos de até 20% em estatuas Iron Studios;

Day off no mês de aniversário;

Plano Clude de qualidade de vida (consultas com médicos, psicólogos, nutricionistas e personal trainer a partir de R$35, atendimento gratuito por telefone, descontos em medicamentos e exames, entre outros);