JAVALI DIGITAL

Cargo

GERENTE DE CONTAS JÚNIOR

Empresa

JAVALI DIGITAL

Localização

Alameda Santos, 1773, Cerqueira César - São Paulo, SP (Híbrido), , ,

Principais atividades

Realizar atendimento a clientes;

Realizar onboarding com novos clientes;

Criar e atualizar books de clientes;

Elaborar briefings e realizar de debriefings internos;

Interface com a equipe interna de produção;

Revisar e aprovar entregas (posts de redes sociais, e-mail marketing, newsletters, apresentações etc.);

Apresentar projetos para clientes;

Acompanhar e gerenciar cronogramas;

Gerenciar escopo dos clientes;

Acompanhar entregas de ponta a ponta;

Relacionamento com os clientes;

Identificar oportunidades de melhorias e oferta de novos serviços para clientes;

Mapear melhorias e implementar processos;

Acompanhar lançamento e gerenciar ações de rankings jurídicos;

Realizar reuniões com clientes para apresentação de resultados e coleta de feedback.

Requisitos

Experiência prévia em gerenciamento de projetos de agências digitais;

Amplo conhecimento em marketing de conteúdo e inbound marketing;

Conhecimento para estruturar e conduzir briefings;

Noções básicas de atualização de sites em Wordpress;

Experiência em entregas digitais: redes sociais, apresentações institucionais, infográficos, e-books, newsletters, vídeos etc.;

Capacidade e habilidade para ouvir e criar conexão com os clientes;

Proatividade para se antecipar às demandas dos clientes;

Organização para gerir vários clientes ao mesmo tempo;

Comunicação oral e escrita impecáveis.

Habilidades desejáveis

Certificações do Google;

Experiência no segmento jurídico e/ou de economia e negócios;

Experiência prévia em assessoria de imprensa;

Conhecimento de metodologias de gestão de projetos;

Certificações em inbound marketing e marketing digital;

Conhecimento e certificações de metodologias de Gestão de Sucesso do Cliente.